سياسة الخصوصية

في Brothers Academy نحرص على حماية خصوصية مستخدمينا، ونلتزم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا التعليمية بطريقة آمنة وواضحة.

  1. المعلومات التي نقوم بجمعها: نقوم بجمع معلومات محدودة جدًا، وتشمل: البريد الإلكتروني فقط (عند إنشاء الحساب أو التواصل معنا) ولا نقوم بطلب أو جمع: أرقام الهواتف البيانات البنكية أو المالية أي معلومات شخصية حساسة.

  2. كيفية استخدام المعلومات: يتم استخدام البريد الإلكتروني للأغراض التالية: إنشاء حساب المستخدم وتسجيل الدخول تمكين الوصول إلى المحتوى التعليمي التواصل بخصوص الحساب أو الدعم الفني إرسال إشعارات مهمة تتعلق بالخدمة (مثل التحديثات أو المشاكل التقنية)

  3. الدفع والاشتراكات: تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة أو البطاقات البنكية، ولا يتم تخزين أو معالجة أي بيانات مالية داخل منصة Brothers Academy.

    • الاشتراك في المنصة يتم بشكل مباشر من قبل المستخدم، ويُعد الاشتراك نهائيًا وغير قابل للاسترجاع بعد إتمام عملية الدفع وتفعيل الوصول إلى المحتوى.

    • يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من رغبته في الاشتراك قبل إتمام عملية الدفع.

  1. مشاركة المعلومات: لا نقوم ببيع أو مشاركة البريد الإلكتروني مع أي طرف ثالث، باستثناء: الجهات التقنية اللازمة لتشغيل الموقع (مثل الاستضافة أو خدمات البريد) أو في حال طلب ذلك بموجب الأنظمة والقوانين

  2. حماية المعلومات: نحرص على حماية البريد الإلكتروني باستخدام إجراءات تقنية مناسبة، ومع ذلك لا يمكن ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت.

  3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies): قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل: تذكر تسجيل الدخول تحسين أداء الموقع يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن بعض الخصائص قد تتأثر.

  4. حساب المستخدم: المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به، وأي نشاط يتم من خلال الحساب يعد مسؤولية المستخدم.

  5. خصوصية الأطفال: نظرًا لأن المنصة تقدم محتوى تعليميًا، فإن إنشاء الحساب وإدارة الاشتراك يجب أن يتم من قبل ولي الأمر أو شخص بالغ مسؤول.

  6. الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ بالبريد الإلكتروني فقط طالما الحساب نشط، أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة، ويمكن حذف البيانات عند طلب المستخدم وفق الأنظمة المعمول بها.

  7. حقوق المستخدم: يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته طلب تعديلها طلب حذف حسابه وبياناته وذلك من خلال التواصل معنا عبر وسائل الاتصال في الموقع.

  8. التعديلات على السياسة: قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعد استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديلات.

  9. التواصل معنا: تواصل معنا لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكن التواصل عبر صفحة اتصل بنا في الموقع.